Information zu print@home

Mit print@home können Sie Ihre Tickets bis kurz vor Veranstaltungsbeginn auf unserer Website buchen und selbst ausdrucken. Es ist daher eine Alternative zum traditionellen Papierticket.

Ablauf der Buchung
Sofern bei einer Veranstaltung das print@home-Verfahren angeboten wird, ist diese entsprechend gekennzeichnet:
Die Anzeige des grünen Ticketsymbols bedeutet, dass aufgrund der zeitlichen Nähe zum Veranstaltungstermin nur noch print@home möglich ist. Sollte ein regulärer Kartenversand zeitlich noch möglich sein, wird das übliche gelbe Ticketsymbol angezeigt und auf die print@home-Möglichkeit hingewiesen.
Durch Anklicken des entsprechenden Ticketsymbols beginnt der Buchungsablauf. Nach Auswahl der Zustellart erfolgt die Bezahlung per Kreditkarte.
Bitte beachten Sie, dass kein gemeinsamer Warenkorb aus print@home- und Papiertickets möglich ist. Hier müssen Sie eine gesonderte Bestellung aufgeben.

Zustellung und Druck der Tickets
Nach erfolgter Zahlung öffnet sich ein Fenster. Durch anklicken des Links zum Öffnen des pdf-Dokuments werden die Tickets des print@home-Auftrags angezeigt und können ausgedruckt werden. Zeitgleich erhalten Sie eine eMail mit der pdf-Datei an die von Ihnen angegebene eMail-Adresse.
Für den Ticketdruck benötigen Sie den Adobe AcrobatReader ab Version 6.0.1. Diese Software ist kostenlos verfügbar und kann hier heruntergeladen werden.
Bitte verwenden Sie für den Ausdruck normales weißes Papier im DIN A4-Format und achten Sie auf eine hohe Qualität des Ausdrucks. Vermeiden Sie den Sparmodus sowie den streifigen Ausdruck eines Tintenstrahldruckers. Die Druckgröße sollte zwischen 93% und 100% liegen.
Der Druck kann mit jedem herkömmlichen Schwarzweiß- und Farbdrucker erfolgen.

Zugangskontrolle bei der Veranstaltung
Bitte beachten Sie, dass auch bei einer Vervielfältigung eines print@home-Tickets (z.B. durch mehrfaches Ausdrucken oder Kopieren) immer nur eine einzige Person zum Einlass berechtigt ist.
Damit der Barcode nicht beschädigt wird und problemlos an der Zutrittskontrolle gelesen werden kann, verfahren Sie bitte entsprechend der aufgedruckten Faltanleitung. Schützen Sie Ihr Ticket zusätzlich vor Nässe und Schmutz.

mobileticket-Kunden bitten wir, gemeinsam für die gebuchte Kartenanzahl den Einlass zu passieren, da dies vom Smartphonehandling her (Einlass-Scan) einfacher ist.

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